Q) 为什么音乐和香气如此重要？

音乐和香气是为空间注入灵魂、赋予意义的关键要素。当客户踏入医院大厅的那一瞬间，我们便全力营造出一种明亮且温暖的氛围，让他们真切地体会到备受欢迎之感 。在施术区域我们精心挑选了有助于舒缓情绪、带来舒适放松之感的音乐，期望能借此帮助客户驱散内心的紧张，让他们在接受治疗的过程中，拥有更为放松的身心状态，从而获得更好的体验。

Q) 为什么必须是私人治疗室？

起初，由于江南站的租金高昂，为提升空间使用效率，曾考虑将房间设计成 2 人间或者 3 人间的形式。
但经过反复权衡与深思熟虑，我们坚定地认为，为了让客户在接受治疗时不被干扰，能够安心地处于一个完全专属个人的空间之中，那么治疗空间必须是单人房间。 虽说这么做可能会削减医院的利润，可在我们看来，这一点绝不能让步。我们期望客户在医院期间，将室内的温度、湿度以及照明精准调适至最为适宜的状态，让他们在舒适惬意的环境里尽快恢复。不仅如此， 每当客户踏入治疗室的那一刻，我们就会递上写有其名字的欢迎卡片， 让客户真切感受到这份独属于自己的特别关怀

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Q) 为什么床上用品必须柔软且舒适？

A) 在医院里，客户的大部分时间都是在床上度过的。如果我们想要为每一位前来就诊的客户缔造卓越非凡的就医体验，那么最需要注意的地方无疑就是医院的床。为此，我院特意甄选全羽绒材质精心制作床上用品，并依据高端酒店的标准，定制与之同等品质的被褥。鉴于皮肤科治疗通常难以避免伴随一定程度的疼痛，虽说无法完全解决治疗过程中的所有不适与痛感，但衷心期望客户躺在舒适又柔软的床上，尽可能将不适感降至最低。